ศูนย์กลางสมาชิกมือถือสำหรับสิทธิประโยชน์และสุขภาพส่วนบุคคลของ BCBSND
BCBSND.me จาก Health Plan Technologies Inc. เป็นผู้ช่วยด้านสุขภาพบนมือถือสำหรับสมาชิก Blue Cross Blue Shield of North Dakota ซึ่งออกแบบมาเพื่อนำการจัดการผลประโยชน์และการดูแลสุขภาพเชิงรุกเข้าสู่ชีวิตประจำวัน แอปนี้รวมการตรวจสอบการเรียกร้อง การเข้าถึง ID ดิจิทัล การค้นหาผู้ให้บริการ และการติดตามกิจกรรมไว้ในอินเตอร์เฟซ iPhone เดียว นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอการดูแลที่ปรับให้เหมาะสมและตัวเลือกการสนับสนุนสด ผู้ใช้ที่ตั้งใจคือสมาชิก BCBSND และผู้ที่พึ่งพาซึ่งต้องการการตรวจสอบผลประโยชน์และเป้าหมายด้านสุขภาพอย่างรวดเร็วในขณะเดินทาง
แอปช่วยสมาชิกเลือกการดูแลในสถานการณ์จริงอย่างไร
แอปจับคู่ข้อมูลการบริหารกับการแนะนำจากมนุษย์ โดยมี Care Guides สดทางโทรศัพท์หรือแชทเพื่อช่วยในการนัดหมายและตีความผลประโยชน์ คำแนะนำ "การกระทำที่ดีที่สุดถัดไป" ที่ปรับให้เหมาะสมจะใช้ประวัติสุขภาพของสมาชิกเพื่อแนะนำการติดตาม และการค้นหาผู้ให้บริการจะแสดงตัวเลือกในเครือข่ายและค่าใช้จ่ายที่ประมาณการ ซึ่งสนับสนุนการตัดสินใจที่เป็นจริงก่อนการเยี่ยมชม.
การเชื่อมต่ออุปกรณ์และความต้องการของแพลตฟอร์มมีผลต่อการติดตามในชีวิตประจำวันอย่างไร
ข้อมูลไหลจากตัวติดตามที่สวมใส่เข้าสู่แดชบอร์ดของสมาชิก โดยมีการซิงค์ที่ชัดเจนสำหรับ Apple Health, Fitbit และ Garmin เพื่อให้จำนวนก้าวและเป้าหมายกิจกรรมปรากฏภายในแอป แอปทำงานบน iPhone และ iPad และต้องการ iOS 15.0 หรือใหม่กว่า ซึ่งมีความสำคัญเมื่อกำหนดค่าอุปกรณ์ติดตามหรือวางแผนการใช้งานข้ามอุปกรณ์.
ความเป็นส่วนตัว ความมีสิทธิ์ และความเชื่อถือได้มีผลต่อการใช้งานประจำอย่างไร
การปรับให้เหมาะสมขึ้นอยู่กับข้อมูลสมาชิกและความมีสิทธิ์ในแผน; แอปใช้ประวัติสุขภาพและกิจกรรมที่ซิงค์เพื่อสร้างคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม และแรงจูงใจด้านสุขภาพมีให้เฉพาะในแผนที่มีสิทธิ์เท่านั้น ผู้ใช้รายงานคะแนนสูงใน App Store แต่บางความคิดเห็นระบุว่ามีการโหลดช้าและปัญหาการเข้าสู่ระบบเป็นครั้งคราว ซึ่งนักพัฒนาจะแก้ไขผ่านการอัปเดต.
สรุปแล้ว เป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับสมาชิกที่ให้ความสำคัญกับการแนะนำที่รวมเป็นหนึ่ง
สรุปแล้ว, BCBSND.me เป็นทางเลือกที่มีเหตุผลสำหรับสมาชิก BCBSND ที่ต้องการเข้าถึงผลประโยชน์และการกระตุ้นสุขภาพที่สามารถดำเนินการได้ในที่เดียว คาดว่าแอปจะเข้ากันได้ดีในกิจวัตรที่เกี่ยวข้องกับการติดตามกิจกรรมและตรวจสอบรายละเอียดการเรียกร้อง แม้ว่าจะมีปัญหาการทำงานเป็นระยะ ๆ ที่อาจขัดจังหวะการค้นหาที่รวดเร็วและสะดวกสบาย มันเหมาะสำหรับสมาชิกที่ชอบสถานที่มือถือเดียวสำหรับผลประโยชน์และการนำทางการดูแลพื้นฐาน.
